Engleski | češki | Srpski | Njemački | Rumunjski | Hrvatski | Bugarski

Zapisnik o reklamaciji

Zapisnik o reklamaciji

Identifikacijski broj :190722-fa8616

Sva polja označena sa crvenom bojom su obavezna! U slučaju da označena polja nisu ispunjena obrada zahtjeva za reklamaciju zbog nedoststka podataka nismo u mogućnosti započeti. Molimo Vas da što detaljnije ispunite zapisnik!

  • Molimo izaberite poslovnicu koja Vam je izdala račun!

  • Podaci o kupcu
  • Ukoliko ste fizička osoba, molimo podatke iz Vaše osobne iskaznice. Za pravne osobe molimo puni naziv vaše tvrtke.

  • Puna adresa, poštanski broj, mjesto/naselje

  • Vaš broj telefona/mobitela i e-mail adrese za kontakt

  • Podaci o vozilu:
  • Marka automobila, npr. Škoda, Opel, VW

  • Molimo vas da opišite tip automobila sa što više parametara

  • Molimo kubikažu motora u brojevima, npr. 1970

  • Molimo godinu proizvodnje vozila

  • Broj šasije mora imati točno 17 alfanumeričkih znakova!

  • Kod motora :

  • Izaberite koju vrstu goriva koristi vaše vozilo!

  • Podaci o računu:
  • . . Dátum választás
  • Upišite točnu šifru artikla kojeg dajete na reklamaciju i količinu.

  • . . Dátum választás
  • Stanje kilometraže pri ugradnji artikla :

  • . . Dátum választás
  • Kilometraža kod demontaže artikla ne može biti manja od kilometraže pri ugradnji. U protivnom ne prihvaćamo reklamaciju.

  • Nabrojite ostale dijelove koje ste demontirali skupa sa artiklom za reklamaciju!

  • Opis:
  • Točno opišite okolnosti i događaj zbog kojeg artikl šaljete na reklamaciju.

  • Opišite razlog ugradnje ostalih dijelova kojeg ste ugradili skupa sa artiklom kojeg šaljete na reklamaciju


  • *

  • Dodaci :
  • Dodavanje ostale vezane dokumentacije


    O prilogu :

    • Učitavanje dokumenta nije obavezno, ali znatno ubrzava proces obrade reklamacije.
    • Maksimalna veličina dokumentacije za učitavanje je 5 MB.
    • Samo JPG, GIF, PNG, PDF formati su podržani.